Dienstleistungen
Services Lizenzmanagement Wir haben Ihren Bedarf an Lizenzen im Blick und können jederzeit den Bestand an den Bedarf anpassen. Unseren Vorteil als Lizenzpartner vieler Hersteller können wir an Sie weitergeben. Bei Mietlizenzen haben Sie außerdem den Vorteil, dass Sie ihr Kapital nicht binden müssen. Unsere Erfahrung hat gezeigt dass gerade in größeren Unternehmen eher eine …
Services Telefonanlage Durch unsere Gold Partnerschaft bei der nfon AG aus München (bekannt durch die TV Werbung) können wir einfach zu bedienende aber funktionsreiche Anlagen anbieten. Für alle geeignet die günstig telefonieren möchten und hohe Investitionen vermeiden möchten. Keine langen Vertragslaufzeiten, jeweils zum Monatsende können Sie kündigen oder an den Bedarf anpassen. IP Telefonie Telefonanlage …
Services Anwenderbetreuung Gerne unterstützen wir die Anwender bei der täglichen Arbeit, in dem wir Störungen schnell und direkt beheben. Unsere Support-Mitarbeiter arbeiten daran, dass Störungen und Service-Anfragen zur Zufriedenheit des Kunden unverzüglich ausgeführt werden. Alle Vorgänge werden in unserem ITIL konformen Auftragssystem geführt. Der Helpdesk ist über die Zentrale Störungshotline schnell zu erreichen, Sie treten …
Services Komplettbetreuung Wir betreuen Ihre gesamte IT.Dazu gehört die Anwenderbetreuung genauso selbstverständlich wie die regelmäßige Wartung und Fernüberwachung Ihrer gesamten IT-Landschaft durch unser TST-Monitoring. Wir arbeiten proaktiv- bevor Sie merken, dass es ein Problem gibt, haben wir es schon behoben. Außerdem behalten wir Ihre Hardware im Blick, damit Sie immer auf dem neuesten Stand bleiben …
Damit IT und Arbeitsabläufe reibungslos funktionieren können undVerzögerungen im Arbeitsprozess vermieden werden können, ist eineregelmäßige Wartung unabdingbar. Hier kann proaktiv eingegriffen werden, damit es gar nicht erst zu Störungen, mangelnden Speicherplatz usw. kommt. Viele Abläufe können aus der Ferne gesteuert werden. Wir sind aber auch direkt beim Kunden vor Ort im Einsatz und das regelmäßig …
